Términos de servicio
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Este documento regula la contratación y el uso de los servicios de Atísbalo. Se complementa con el aviso legal y condiciones de uso, la política de privacidad y la política de cookies.
1. Quién presta el servicio
Atísbalo es un servicio de Pisok Nuevo Hogar, S.L.:
- CIF: B55451223
- Domicilio: Calle Polvoranca 44, 28921 Alcorcón (Madrid), España
- Correo: hola@atisbalo.com
- Teléfono: 624 06 37 90
- Sitio web: https://atisbalo.com
2. Qué contratas
Atísbalo es una plataforma profesional para agencias inmobiliarias y agentes. El servicio se compone de:
- La plataforma Atísbalo: radar de anuncios de particulares, CRM de propiedades y demandantes, cruces automáticos, valoraciones, informes con tu marca, agenda, colaboración entre agencias y comunidad.
- Redes Sociales (AtísbaloCool): publicación y programación de contenido en las redes sociales de tu agencia desde un solo panel, con métricas.
- Campañas de captación: campañas de publicidad autoservicio en tus propias cuentas publicitarias, o gestionadas por nosotros en las nuestras, según el plan.
- Servicios sueltos, como la petición de notas simples del Registro de la Propiedad.
El servicio está dirigido exclusivamente a profesionales. Al contratar declaras que actúas en el ejercicio de tu actividad profesional o empresarial.
3. Planes y precios
Los planes vigentes, con su precio y lo que incluye cada uno, están publicados en atisbalo.com/precios. A fecha de esta versión:
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Redes Sociales | 10 €/mes + IVA | Publicación y programación en las redes de tu agencia, con métricas. |
| Campañas en tus cuentas | 300 €/mes + IVA | Catálogo de campañas probadas, creatividades, landing con tu marca y leads directos a tu CRM. Las campañas se publican en tus cuentas publicitarias y el gasto en anuncios lo pagas tú directamente a cada plataforma: nosotros no tocamos ese dinero. Incluye el plan de contenido. |
| Campañas gestionadas | 500 €/mes + IVA, más el gasto publicitario real | Campañas montadas y gestionadas por Atísbalo en nuestras cuentas. Los leads son tuyos. Incluye el plan de contenido. |
| Nota simple del Registro | 14,95 € (IVA incluido) por nota | Petición telemática de la nota simple y entrega en tu cuenta y por correo. |
Los precios pueden cambiar; cualquier cambio se anuncia antes y nunca se aplica a un mes ya pagado.
4. Contratación y criterio de aceptación
- El plan de Redes Sociales se contrata directamente desde la plataforma.
- Los planes de campañas (300 y 500 €) no se contratan solos: se solicitan y los aprobamos nosotros. Trabajamos con una o dos agencias por zona; si tu zona está ocupada te lo diremos claramente y podrás quedarte en lista de espera. Cuando se libere tu zona, tendrás 72 horas desde nuestro aviso para confirmar que sigues interesado.
5. Pagos, facturación y cancelación
- Los planes se cobran por meses, con la tarjeta guardada en tu cuenta, y se emite factura de cada cobro.
- En el plan de campañas autoservicio, conectar tus cuentas es gratis: el cobro empieza el día que lanzas tu primera campaña. Una vez arrancado, pausar campañas no detiene el cobro; el cobro se detiene al cancelar el plan o al bajar al plan de contenido.
- Todos los planes se cancelan con un clic desde tu cuenta, sin permanencia. Al cancelar, conservas el acceso hasta agotar el periodo ya pagado y tus datos quedan guardados por si vuelves.
6. Conexión de tus cuentas de redes y publicidad
- Para publicar contenido o lanzar campañas en tus cuentas (TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, Microsoft…), conectas cada cuenta mediante la autorización oficial de cada plataforma (OAuth). Nunca te pedimos tus contraseñas.
- Solo usamos los permisos que autorizas y solo para prestarte el servicio: publicar lo que tú decides publicar, lanzar las campañas que tú decides lanzar y enseñarte sus métricas.
- Puedes desconectar cualquier cuenta en cualquier momento desde la plataforma (la desconexión revoca la autorización) o desde los ajustes de la propia red social.
- El uso de cada red queda sujeto además a las condiciones de esa plataforma. Nos comprometemos a cumplir sus políticas para desarrolladores, y tú te comprometes a que el contenido que publiques a través de Atísbalo las cumpla también.
7. Tu contenido y tus responsabilidades
- El contenido que publicas y las campañas que lanzas son tuyos y se publican en tu nombre. Eres responsable de tener los derechos sobre las imágenes, vídeos y textos que subas, y de que cumplan la ley y las normas de cada plataforma.
- No está permitido usar el servicio para enviar spam, publicar contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos de terceros, ni para ninguna finalidad distinta de la actividad profesional inmobiliaria.
- Los leads que generan tus campañas son tuyos. Respecto de sus datos personales, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados, según se detalla en la política de privacidad.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, su software, su diseño y sus bases de datos son de Pisok Nuevo Hogar, S.L. o de sus licenciantes. La suscripción te da un derecho de uso profesional, no exclusivo e intransferible, mientras el plan esté activo. Las marcas, logos y contenidos que tú subes siguen siendo tuyos.
9. Disponibilidad y garantías
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar la ausencia total de interrupciones (mantenimientos, incidencias de terceros o de las propias plataformas conectadas). Los resultados de las campañas dependen del mercado y de las plataformas publicitarias: no garantizamos un número de leads ni de operaciones.
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica la última versión.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital, salvo que la norma aplicable imponga otro fuero.